In Begleitung des hiesigen Bundestagsabgeordneten Albert Stegemann (CDU) und des Landtagsabgeordneten Bernd-Carsten Hiebing (CDU) informierte sich Schmidtke über die Einrichtung. Claudia Schmidtke ist Mitglied des Deutschen Bundestages und dort unter anderem Mitglied im Gesundheitsausschuss.

Im Rahmen eines Rundgangs stellte Verwaltungsdirektor Walter Borker der Patientenbeauftragten das Haus vor und erläuterte die aktuellen Entwicklungen, zu denen vor allem der Bau des neuen Gebäudes der Klinik für Psychosomatische und Psychotherapeutische Medizin gehört. Die Patientenbeauftragte bestaunte das Vorhaben, das eine Gebäudefläche von rund 2.700 Quadratmeter umfasst. Borker erläuterte, dass das Angebot an psychiatrischen und psychosomatischen Leistungen künftig im Emsland wieder etwas verbessert werden könne. Prof. Dr. Claudia Schmidtke ist Mitglied des Deutschen Bundestags und dort unter anderem Mitglied im Gesundheitsausschuss. Vor ihrer politischen Tätigkeit arbeitete sie nach langjähriger oberärztlicher Tätigkeit am Lübecker Campus des Universitätsklinikums Schleswig-Holstein zuletzt seit 2014 als leitende Oberärztin und stellvertretende Chefärztin am Herzzentrum Bad Segeberg.